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报导 | 摄影:蔡绮雯
流浪猫熟睡在茶餐室的椅子底下,小巷传来阵阵的咖哩卜的香味,站在汝来旧街,左边是去旧回教堂的方向,右边是去汝来火车站的方向,在我眼前的则是一家约34坪大的老店。
在百年之前,这里曾经传来“锵、锵、锵”响亮的打铁声,后来转而卖西洋怀表、照相机等洋货。如今,店里则是摆满大大小小的锅碗瓢盆等形形色色的厨房用具。店里熙熙攘攘,反衬老街格外冷清。
一边忙着招待客户,一边忙着接电话下单的,就是36岁的罗广耀,第四代传人。但当年大学毕业后的他,并没有继承百年祖业的念头,而是朝着自己的兴趣出发,从事电脑行业,只是偶尔会到店里帮忙。
直到2015年传来实施消费税的噩耗,繁杂的电脑作业程序让罗爸爸一个头两个大,甚至萌生关闭祖业的念头。当时候的罗广耀正处在人生的分岔路口上,该勇敢坚持自己的梦想,还是背起长子嫡孙的责任,继承祖业?因现实不存在两全其美,两者之间只能选其一的残酷,但他最后还是选择了后者。
“至少在店里还可以善用所学的电脑知识,继承祖业之余也能从事自己的兴趣。太公从中国南来的时候在这里创业赚钱过日子,这间店养活了我们四代人,我不舍得让它关闭。”
随着时代的变迁,百货公司犹如雨后春笋。老店与迷你市场、超级市场等激烈的竞争下,生意和以前相比较差。加上第二吉隆坡国际机场启用后,越来越多的人都往汝来新城谋求生计,传统老店只能被迫转型,方可保住老店招牌。
“所幸售卖厨房工具的行业还不盛行,所以我认为这行还有很大的发展空间,更有过开分行的念头。”他沾沾自喜地说着。
对于生意管理并不熟悉的罗广耀认为,既然决心要做好,就应该努力朝目标前进。主要客源以餐馆为主,因为餐馆都是一次性大量购入货品,所以有提供送货服务,才能为店里建立良好口碑,留着顾客的心。除此之外,马来同胞的消费市场也是他的目标之一,尤其是接近开斋节的时候,正是生意的高峰。
“创业难,守业更难”,对他而言,能在困境中守住家业,可说是人生无憾了吧!老店招牌至少没有毁在这一代,倘若以后无人接手,他打算把店出让给其他感兴趣的人继续经营,或选择结业。
店里的生意目前由罗广耀打理,而大妹则负责会计账目的部分,其余的弟弟妹妹还在念书,但在空闲时还是会到店里帮忙。如果世间多一些广耀一家人的想法,或许就少一些老店落得结业的惨况了。
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罗广耀笑谈家族生意的故事。
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玲琅满目的厨房用具映入眼帘。
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罗广耀笑谈家族生意的故事。
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